Правила лояльности «Клуб Перекресток»
Особенности участия в программе «Клуб Перекресток» для держателей карты «Перекресток –Тинькофф»
Термины и определения
Активация — процедура отмены Оператором установленного при выпуске Карты «Перекресток — Тинькофф» технического ограничения на списание (использование) Участником Баллов в соответствии с Правилами.
Банк — банк-партнер, АО «Тинькофф Банк», лицензия Банка России № 2673, Эмитент банковской карты.
Дата формирования выписки — дата, в которую Банк формирует выписку по Карте «Перекресток — Тинькофф» для соответствующего Клиента. Дата формирования выписки может указываться в Заявлении-Анкете и/или иных документах, подписываемых Клиентом при оформлении Карты «Перекресток — Тинькофф», а также сообщается Банком (его представителем) при выдаче Карты «Перекресток — Тинькофф».
Договор банковской карты — заключенный между Банком и Потенциальным клиентом договор о выпуске и обслуживании Карты «Перекресток — Тинькофф», включающий в себя Заявление-Анкету, Тарифы, Условия комплексного банковского обслуживания и/или иные документы, которые подписывают Банк и Потенциальный клиент по поводу выпуска и обслуживания Карты «Перекресток — Тинькофф».
Заявление-Анкета — письменное предложение (оферта) Потенциального клиента, адресованное Банку, содержащее намерение Потенциального клиента заключить Универсальный̆ договор, а также заявку на заключение Договора банковской карты и сведения, необходимые для идентификации Потенциального клиента в соответствии с требованиями Банка и законодательства РФ, а также для заполнения Заявления-Анкеты.
Идентификационный 16-значный номер Карты «Перекресток — Тинькофф» (далее — Идентификационный номер Участника) — уникальный номер, предназначенный для идентификации Участника Программы «Клуб Перекресток».
Идентификационный 16-значный номер Карты «Перекресток — Тинькофф» (Идентификационный номер Карты «Перекресток — Тинькофф») — уникальный номер, присвоенный Банком и предназначенный для идентификации Клиента Банком.
Карта «Перекресток — Тинькофф» — персональная пластиковая карта с магнитной полосой, обладающая функционалом Карты Участника, имеющая уникальный в рамках Программы «Клуб Перекресток» Идентификационный номер Участника, а также Идентификационный номер Карты «Перекресток — Тинькофф». Карта «Перекресток — Тинькофф» может быть расчетной (дебетовой) и кредитной.
Клиент — физическое лицо, заключившее Универсальный̆ договор, а также Договор банковской карты.
Операция — произведенная Клиентом с использованием выпущенной на его имя Карты расходная операция по оплате товаров/работ/услуг.
Потенциальный клиент — физическое лицо, имеющее намерение заключить Универсальный̆ договор, а также Договор банковской карты.
Расчетный период — период между двумя ближайшими Датами формирования выписки.
Универсальный договор — заключенный между Банком и Клиентом договор комплексного банковского обслуживания, включающий в себя в качестве неотъемлемых составных частей УКБО, Заявление-Анкету и Тарифы (как эти термины определены на сайте www.tinkoff.ru).
1. Общие условия
1.1. Потенциальный клиент, желающий принять участие в Программе «Клуб Перекресток» и получить Карту «Перекресток — Тинькофф», должен отвечать следующим условиям:
являться гражданином России, достигшим возраста 18 лет;
иметь регистрацию в любом регионе России.
1.2. Потенциальный клиент, желающий принять участие в Программе «Клуб Перекресток» и получить Карту «Перекресток — Тинькофф», должен совершить следующие действия:
Заполнить Заявление-Анкету на выпуск Карты «Перекресток — Тинькофф» и иные документы в соответствии с законодательством РФ и требованиями Банка;
иметь при себе: для гражданина РФ — действительный паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством РФ
1.3. Потенциальному клиенту, совершившему вышеуказанные действия и соответствующему вышеуказанным условиям, в случае положительного решения о выпуске Карты «Перекресток — Тинькофф», принимаемого Банком на основании результатов проверки сведений и документов, предоставленных физическим лицом, выдается Карта «Перекресток — Тинькофф».
1.4. Подписывая Заявление-Анкету и используя в дальнейшем Карту «Перекресток — Тинькофф», Клиент подтверждает свое согласие с настоящими Особенными правилами и всеми периодически вносимыми в них изменениями. С момента подтверждения своего согласия с настоящими Особенными правилами Клиент становится Участником, и ему доступно начисление Баллов. Оператор вправе отказать в участии в Программе «Клуб Перекресток» в случае отсутствия технической возможности для этого на момент обращения.
1.5. Карта «Перекресток — Тинькофф» является собственностью Банка, используется Клиентом для получения Привилегий у Партнеров, а также операций по Карте, и не может быть передана другому лицу.
1.6. В случае утраты, кражи или повреждения Карты «Перекресток — Тинькофф» для блокировки Карты «Перекресток — Тинькофф» Клиент обязан сообщить об этом Банку по телефону 8-800-555-10-10 или другими доступными способами Оператору по телефону Горячей линии. После получения сообщений Оператор и Банк производят блокировку Карты «Перекресток — Тинькофф», а Клиент вправе получить новую Карту «Перекресток — Тинькофф» с сохранением на ней всей информации.
1.7. Баланс Бонусного счета Карты «Перекресток — Тинькофф» Участник может посмотреть в личном кабинете на Сайте. В случае несогласия с информацией, содержащейся в личном кабинете, Участник обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора по телефону Горячей линии. До момента получения такого уведомления Стороны подтверждают, что Участник согласился со сведениями, указанными в личном кабинете.
1.8. Банк имеет право заблокировать Карту «Перекресток — Тинькофф», приостановить или прекратить ее действие в случаях, если Клиент:
не соблюдает условия Универсального договора;
предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Оператора, Партнеров или Банк, либо не соответствующую действительности;
в случае если у Банка есть основания полагать, что операции по Карте могут быть незаконными или мошенническими;
в случае смерти Клиента, признания его умершим или безвестно отсутствующим;
в иных случаях, установленных Универсальным договором или законодательством РФ.
1.9. Оператор имеет право заблокировать Карту «Перекресток — Тинькофф» в части Программы «Клуб Перекресток» в случаях, если Участник:
не соблюдает настоящие Особенные правила, а также условия акций и иных предложений Программы «Клуб Перекресток»;
совершил или намеревается совершить действия, расцененные Оператором как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени как для Оператора, Партнеров Программы, самого Участника или иных Участников Программы «Клуб Перекресток», так и для любого третьего лица;
злоупотребляет какими-либо привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы «Клуб Перекресток»;
предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Оператора, Партнеров или Банк, либо не соответствующую действительности;
в случае смерти Участника, признания его умершим или безвестно отсутствующим;
в соответствии с требованиями государственных органов.
При этом Баллы, начисленные в рамках Программы «Клуб Перекресток», блокируются Оператором на Бонусном счете Участника, вследствие чего не могут быть списаны (использованы).
1.10. Ни Банк, ни Оператор не несут ответственности за невозможность использования Карты «Перекресток — Тинькофф» в ситуациях, находящихся вне их контроля, за отказы в приеме Карты «Перекресток — Тинькофф» со стороны Партнера, предприятия торговли/сервиса, а также за ошибки, произошедшие в результате действий/бездействий третьих лиц, в том числе Партнеров.
2. Правила начисления Баллов:
2.1. Для расчетной (дебетовой) Карты:
2.1.1. 1 (Один) Балл за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по расчетной (дебетовой) Карте при совершении операций, кроме покупок, указанных в п. 2.1.2.настоящих Правил.
2.1.2. 2 (Два) Балла за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по расчетной (дебетовой) Карте при совершении операций в Супермаркетах «Перекресток».
2.1.3. При совершении операций покупок на сумму 3000 руб. и более за Расчетный период — 3,5% годовых Баллами на сумму остатка по Карте при условии, что сумма остатка составила от 0 до 300 000 руб. (включительно); В прочих условиях — не начисляются.
Баллы по пп. 2.1.3. рассчитываются на ежедневный входящий остаток на Карте.
2.2. Для кредитной Карты:
2.2.1. 1 (один) Балл за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по кредитной Карте при совершении операций, кроме покупок, указанных в п. 2.2.2 и 2.2.3 настоящих Правил.
2.2.2. 4 (Четыре) Балла за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по кредитной Карте в Супермаркетах «Перекресток»;
2.2.3. 2 (Два) Балла за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по кредитной Карте в точках АЗС, Аптеках и Ресторанах. Под точками АЗС, Аптеками и Ресторанами понимаются магазины, специализирующиеся на продаже специальных видов товаров/услуг, классифицированных с помощью следующих МСС-кодов: 5122, 5292, 5295, 5912, 5172, 5541, 5542, 5983, 5811, 5812, 5813.
2.3. Баллы не начисляются по следующим операциям, совершенным с использованием Карты «Перекресток — Тинькофф» (в том числе ее реквизитов):
возвратам товаров/работ/услуг;
любым пополнениям Карты;
получению денежных средств через банкоматы, терминалы, кассовые узлы и т. п.;
переводам денежных средств c Карты (в том числе по банковским переводам, переводам по реквизитам карты другого банка и т. п.);
оплате товаров (работ, услуг) в разделе «Платежи» Интернет-Банка и/или Мобильного Банка;
оплате товаров (работ, услуг) с использованием предоставленной Банком Рассрочки, в соответствии с Условиями предоставления Рассрочки по Кредитным картам Банка
платежам и переводам по пополнению любых виртуальных и/или электронных кошельков или иных платежей и переводов с использованием электронных денежных средств
операциям с МСС 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6051, 6540, 7372, 7399, 7995, 8999.
операции по оплате товаров (работ, услуг) с использованием QR-кодов в рамках Системы быстрых платежей и c использованием QR-кодов ПАО Сбербанк;
операции по оплате товаров (работ, услуг) с использованием Рассрочки Банка, предоставляемой в соответствии с Условиями по Рассрочкам;
операций по оплате авиабилетов и сопутствующих услуг (багаж, страховка и т.п.), за исключением операции покупок на сайте www.tinkoff.ru/travel, в разделе «Путешествия» Мобильного Банка и на сайтах авиакомпаний: ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии», АО «Авиакомпания «Сибирь»», ООО «Авиакомпания «Победа»», ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»», ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» (по MCC-кодам или связке МСС-кода и Merchant Name, определяемым Банком)
Перечень товаров/работ/услуг, при покупке которых начисляются/списываются Баллы, может быть изменен по соглашению между Банком, Оператором и Партнерами.
При различных рекламных акциях, а также в соответствии с соглашением между Банком и Оператором количество начисляемых Баллов может быть изменено (как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения). Подробности уточняйте у Банка и на Сайте.
2.4. Начисление Баллов проводится путем регистрации покупок с использованием Идентификационного номера Участника и предоставления информации Банком об операции Оператору. Баллы за операции, совершенные с использованием Карты «Перекресток — Тинькофф», начисляются один раз в месяц в течение семи рабочих дней с Даты формирования выписки, при этом при расчете Баллов сумма к начислению округляется Банком до целого числа в меньшую сторону.
2.5. Максимальное количество Баллов, которое может быть начислено в соответствии с пп. 2.1.—2.2. настоящих Особенных Правил за операции, совершаемые с использованием Карты «Перекресток — Тинькофф», за Расчетный период составляет не более 60 000 Баллов. Если количество Баллов, которое может быть начислено за операции, совершаемые с использованием Карты «Перекресток — Тинькофф» в соответствии с пп. 2.1.—2.2. Особенных Правил, превышает указанное ограничение, все Баллы свыше этого ограничения сгорают и не подлежат начислению ни в текущий, ни в последующие периоды.
2.6.Банк вправе приостановить начисление Баллов по п. 2.1.—2.2. Правил в следующих случаях:
злоупотребления с целью получения выгоды;
нарушения правил Программы;
некорректного излишнего начисления Баллов.
2.7. При получении возврата/отмены операции, за которую были начислены Баллы, списание Баллов происходит пропорционально сумме начисления, при этом баланс доступных Баллов может стать меньше нуля.
2.8. Помимо Карты «Перекресток — Тинькофф», Банк в соответствии с законодательством Российской Федерации выпускает иные банковские карты, не обладающие функционалом Карты «Перекресток — Тинькофф» и не участвующие в Программе «Клуб Перекресток»; за покупки, совершенные с использованием таких банковских карт, Баллы в Программе «Клуб Перекресток» не начисляются.
3. Особенности правил списания Баллов
3.1. При оформлении Карты «Перекресток — Тинькофф» до момента Активации Участнику доступно только начисление Баллов в соответствии с правилами Программы «Клуб Перекресток», учитывая акции и иные предложения Программы «Клуб Перекресток». Списание Баллов по такой Карте «Перекресток — Тинькофф» возможно только после ее Активации.
4. Прочие условия
4.1. Банк не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Участниками и Оператором, если такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Банком своих обязательств в рамках реализации Программы «Клуб Перекресток». В случае прекращения сотрудничества между Оператором и Банком начисленные до даты прекращения сотрудничества Баллы могут быть использованы Участником.
Условия маркетинговой акции по кредитным и расчетным картам «Перекресток-Тинькофф» «Приветственные баллы по картам Перекресток-Тинькофф»
Кто может участвовать в Акции?
1. Участниками Акции являются граждане РФ, достигшие восемнадцатилетнего возраста и отвечающие следующим условиям:
Участник Акции заключил Договор кредитной карты или Договор расчетной карты «Перекресток-Тинькофф» (далее — Договор);
у Участника Акции на момент участия в Акции не заключен и ранее не заключался Договор кредитной карты или Договор расчетной карты «Перекресток-Тинькофф» (далее — Договор);
Договор имеет статус «Нормальный», т.е. Клиент или Банк не изъявил желания расторгнуть Договор, а также Договор не заблокирован Банком;
у Клиента отсутствует любая просроченная Задолженность в Банке.
Как участвовать в Акции?
1. Заполните в период с 13.03.2018 г. заявку на оформление расчетной или кредитной карты «Перекресток — Тинькофф» (далее — Карта1) одним из удобных для вас способов:
перейдя по ссылке в сети Интернет:
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/perekrestok/
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/perekrestok/
по звонку в контактный центр Банка по специальному круглосуточному номеру2;
на промо-стойке Банка, расположенной в одном из магазинов торговой сети «Перекресток»;
в Мобильном приложении «Мой Перекресток»;
в Мобильном приложении Тинькофф Банка.
2. Дождитесь принятия решения по Карте от Банка от 1 (одного) до 5 (пяти) календарных дней. О решении Банка Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
3. Получите Карту. Доставка осуществляется представителем Банка в города из списка3 . Срок доставки составляет от 1 (одного) до 10 (десяти) календарных дней. В другие города на всей территории России доставка осуществляется ФГУП «Почта России».
4. Активируйте Карту на сайте Банка, перейдя по ссылке: tinkoff.ru/activation/, или по звонку в Банк по специальному круглосуточному номеру4 .
5. В течение 30 (тридцати) календарных дней с даты активации Карты, совершите покупку, оплатив покупку полученной в ходе настоящей Акции Картой или совершите операцию снятия наличных (далее — Операция) с помощью Карты, и получите бонус (далее — Бонус).
6. Фиксированный бонус в баллах (далее — Баллы) начисляется Участникам, выполнившим условия настоящей Акции, партнером Банка Акционерное общество «Торговый дом «ПЕРЕКРЕСТОК», ОГРН 1027700034493 (далее — Партнер) в следующем порядке:
По расчетной Карте:
4000 Баллов начисляются на бонусный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней после выписки, следующей за периодом, в котором Банком была обработана Операция;
По кредитной Карте:
8000 Баллов начисляются на бонусный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней после выписки, следующей за периодом, в котором Банком была обработана Операция.
7. Принять участие в настоящей Акции можно только один раз за весь период проведения Акции.
Прочие условия
1. Срок проведения Акции: с 13.03.2018 г. бессрочно.
2. Настоящая Акция является публичной и проводится в рамках действующей Программы лояльности «Клуб Перекресток».
3. Банк не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств перед Участниками Акции вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий третьих лиц.
4. Банк не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Партнером по начислению Баллов в соответствии с п. 6 настоящей Акции, за исключением случаев, когда Банк не выполнил свою обязанность по передаче Партнеру информации, необходимой для начисления Баллов.
5. Банк вправе вносить изменения в условия Акции, уведомив об этом Участников Акции путем размещения актуальной версии условий на сайте Банка tinkoff.ru.
6. Банк не возмещает и не компенсирует убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у Участника в связи с участием в Акции.
7. В случаях, когда Банк сочтет действия/бездействия Участника настоящей Акции мошенническими, недобросовестными и иным образом нарушающими условия участия в настоящей Акции, Организатор оставляет за собой право аннулировать все Баллы, начисленные в период проведения настоящей Акции, без уведомления и объяснения причин такому Участнику Акции.
8. Все вопросы по проведению Акции и предоставлению Бонуса необходимо адресовать в Банк по e-mail: credit@tinkoff.ru либо по телефону: 8-800-755-10-10.
Организатор Акции:
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Москва, 123 060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
ОГРН 1027739642281
Лицензия Банка России № 2673
1 Эмитент карт АО «Тинькофф Банк».
2 8 (800) 555-24-42.
3 Доставка представителями Банка осуществляется в городах: Москва, Санкт-Петербург, Абакан, Азов, Альметьевск, Анапа, Ангарск, Анжеро-Судженск, Армавир, Артем, Архангельск, Астрахань, Ачинск, Балаково, Барнаул, Батайск, Белгород, Белово, Белогорск, Березники, Беслан, Бийск, Биробиджан, Благовещенск, Братск, Брянск, Бузулук, Великий Новгород, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгоградская область ЮГ, Волгодонск, Волжский, Вологда, Вольск, Воркута, Воронеж, Воткинск, Выборг, Горно-Алтайск, Грозный, Губкин, Дзержинск, Димитровград, Ейск, Екатеринбург, Елабуга, Ессентуки, Железногорск, Жигулевск, Зеленогорск, Златоуст, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калач, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Камышин, Канск, Каспийск, Кемерово, Киров, Киселевск, Кисловодск, Комсомольск-на-Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Красноярский Край, Курган, Курск, Ленинск-Кузнецкий, Липецк, Магнитогорск, Майкоп, Мариинск, Махачкала, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловка, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Находка, Нефтекамск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новотроицк, Новочеркасск, Новошахтинск, Норильск, Ноябрьск, Октябрьский, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Первоуральск, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Прокопьевск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рубцовск, Рыбинск, Рязань, Салават, Салехард, Самара, Саранск, Сарапул, Саратов, Саяногорск, Северодвинск, Северск, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Сыктывкар, Таганрог, Талнах, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Туапсе, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Усинск, Усолье-Сибирское, Уссурийск, Усть-Илимск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чайковский, Чапаевск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Черногорск, Чита, Шахты, Элиста, Энгельс, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль.
4 8(800) -555-777-1 (бесплатно для всех регионов России)